Les réseaux 2G et 3G vont disparaître progressivement entre 2026 et 2029. Les opérateurs ont annoncé la fermeture de ces deux réseaux mobiles dès 2022, expliquant dans une FAQ publiée par la Fédération française des télécoms, qu’avec les différentes technologies déployées au fil des années (2G, 3G, 4G et aujourd’hui 5G), « il n’est plus possible de les empiler tant du point de vue de la modernisation des réseaux, de la sécurisation des données ou de l’efficacité environnementale ». 

Après de nombreuses alertes émanant de la part de plusieurs acteurs (professionnels, associations d’élus, Commission supérieure du numérique et des postes (CSNP)) et alors que de nombreux services dépendent encore de ces réseaux, le calendrier de début de chantier de cette extinction a été légèrement repoussé. 

La 2G commencera à s’éteindre après mars 2026 

Sur le site internet d’Orange, l’opérateur indique qu’il procédera à l’arrêt de la 2G « par étapes » . Les choses sérieuses débuteront quelques jours après le second tour des élections municipales, qui aura lieu le 22 mars, avec l’arrêt de la 2G sur l’unité urbaine de Bayonne-Biarritz-Anglet dans les Pyrénées-Atlantiques dès le 31 mars. Une deuxième vague sera lancée en le 12 mai 2026 dans le reste du département des Pyrénées-Atlantiques et dans les Landes. Le 9 juin, la 2G disparaitra en Ariège, Haute-Garonne, dans le Gers, le Lot, le Lot-et-Garonne, les Hautes-Pyrénées et le Tarn-et-Garonne. « La généralisation de l’arrêt de la 2G à l’ensemble du territoire métropolitain est prévue à partir de fin septembre 2026 », indique l’opérateur historique. L’extinction de la 3G est prévue pour 2028. 

Soulignons que ce décalage de calendrier répond à une demande de l’Association des maires de France qui plaidait pour que ce chantier d’envergure débute après les élections municipales pour prévenir notamment le risque que cette transition puisse perturber les services essentiels durant cette période particulière pour les communes.

Ascenseurs, alarmes et téléassistance  

L’Arcep le souligne dans une fiche pratique publiée en août dernier, certains équipements peuvent encore fonctionner exclusivement sur les réseaux 2G et 3G, comme les systèmes d’alarme connectés et de télésurveillance, les systèmes de téléassistance aux personnes, les systèmes de pilotage du chauffage, les interphones et visiophones connectés ou encore certains dispositifs médicaux. Cela concerne aussi les téléphones d’anciennes générations, alors que près d'un million de Français disposent encore d’un téléphone fonctionnant en 2G ou en 3G selon l’UFC-Que choisir. 

Dans un avis publié en avril dernier, la CSNP constate « que l’ensemble des conséquences de la fermeture des réseaux 2G et 3G pour les usagers qu’ils soient des particuliers, des entreprises ou des collectivités territoriales ne semble pas avoir été pris en compte par les opérateurs et les pouvoirs publics » . Ces nombreuses critiques et inquiétudes expliquent le changement de calendrier et la meilleure prise en compte de cet aspect par les pouvoirs publics. 

Début septembre, Valérie Létard, ministre démissionnaire chargée du Logement, a annoncé qu’une « mobilisation collective du secteur »  des ascenseurs était engagée pour « préparer des évolutions réglementaires pour garantir la mise à niveau du parc d'ascenseurs français ». Rappelons que selon la Fédération des ascenseurs, « le parc français est estimé à 650 000 ascenseurs et près de 50 % sont équipés de systèmes d’alertes qui fonctionneraient encore par le biais de la 2G ou de la 3G. »  Espérons que cet accompagnement pour la mise à niveau de ces services essentiels notamment pour garantir l’accessibilité de lieux publics sera un chantier qui sera repris par le nouveau gouvernement dont on ne connaît actuellement pas la composition.

En attendant, les collectivités concernées sont invitées à anticiper. Pour prévenir l’arrêt des services, l’Arcep invite les collectivités mais aussi les particuliers et entreprises « à établir un diagnostic [des] équipements afin d’identifier, avec [le] fournisseur de service ou de matériel, la technologie alternative la plus appropriée pour [ces] usages. »  En cas de doute « sur le futur fonctionnement de certains équipements lorsque les réseaux 2G ou 3G seront éteints » , le mieux est de « contacter dès maintenant le fournisseur (de service ou de matériel). » 

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