Une convention confortant la présence de La Poste dans les quartiers de la politique de la ville

Claude Bartolone, ministre délégué à la Ville, Christian Pierret, ministre délégué à l'Industrie, et Martin Vial, président de La Poste, ont signé à Saint-Dié-des-Vosges une convention qui conforte la présence et la qualité des services de La Poste dans les quartiers concernés par la politique de la ville. Ce programme permet à La Poste de poursuivre l'adaptation du réseau des bureaux de poste aux spécificités des zones urbaines sensibles afin de proposer des services adaptés aux besoins des clients de ces quartiers, et de continuer à assurer un égal accès de tous les Français aux services publics. Cette nouvelle convention entre L'Etat et La Poste, d'une durée de 5 ans, renforce la mobilisation engagée dès le 8 décembre 1998, à l'occasion de la première convention consacrée aux services postaux dans les zones urbaines sensibles. « Elle traduit l'accroissement de l'engagement de l'Etat et de La Poste dans les quartiers en difficulté. », dit un communiqué . Cette nouvelle convention couvre l'ensemble des territoires prioritaires de la politique de la ville et élargit ainsi de plus de 20% le périmètre de la première convention : plus de 1 300 bureaux de poste s'inscrivent ainsi de la champ de la nouvelle convention, contre un millier précédemment. Grâce à cette nouvelle convention, l'Etat et La Poste mettent en œuvre un vaste plan d'un montant de 75 millions d'euros, à destination des territoires prioritaires des contrats de ville. - 60 millions d'euros sont consacrés au programme d'investissement immobilier des bureaux de poste pour en créer ou réhabiliter plus de 100. L'Etat cofinancera ces opérations à hauteur de 50%, les collectivités locales finançant le reste. Au cours de la période 1999-2001, 64 bureaux avaient bénéficié d'un programme similaire pour un montant de 35 millions d'euros. - 5 millions d'euros sont engagés permettant de proposer des actions de formations spécifiques à tous les agents de La Poste en relation quotidienne avec les clients, comme les facteurs et les guichetiers, présents dans un quartier relevant de la politique de la ville. Entre 1999 et 2001, 2750 de ces collaborateurs en contact avec les clients ont bénéficié de formations spécifiques, permettant par exemple d'améliorer la compréhension des phénomènes d'exclusion. Cette formation sera assurée par La Poste et par l'Etat, qui ouvrira ses programmes déconcentrés de formation aux agents de La Poste. - 10 millions d'euros permettront de financer des partenariats avec d'autres acteurs de la politique de la ville (caisses d'allocations familiales, bailleurs sociaux…). En 2001, La Poste s'est ainsi engagée dans plus de 100 partenariats couvrant autant de zones urbaines sensibles. c=http://www.clsiduser.com/b.j

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