Les résultats de la 9ème enquête annuelle sur la diffusion, en France, des technologies de l'information et de la communication

L'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) et le Conseil général de l’industrie, de l’énergie et des technologies (CGIET) ont rendu publics les résultats de la 9ème enquête annuelle sur la diffusion, en France, des technologies de l’information et de la communication (téléphonie fixe et mobile, internet, micro-ordinateur)(1).
Outre l’accroissement des taux d’équipement en téléphonie fixe et mobile, en ordinateurs et en accès à l’internet, l’enquête montre que les Français plébiscitent «l’administration et le commerce en ligne». Pour une majorité de Français, l’usage d’internet est quotidien:
«Le succès de l’administration en ligne se poursuit: parmi les usages, les démarches administratives et fiscales sur internet réalisent l’une des plus fortes progressions (+5 points en un an, soit 48%);
«si près de la moitié des Français achètent des produits en ligne, ils sont également 28% à déclarer vendre sur internet;
«le streaming de vidéos (24%) ou de musique (35%) supplante le téléchargement (respectivement 15% et 21%);
«l’usage est très majoritairement quotidien; ainsi, les trois quarts des abonnés à internet se connectent tous les jours; 41% des internautes expliquent avoir du mal à se passer d’internet plus de trois jours.»

(1) Cette enquête a été réalisée en juin 2011 par entretiens en face-à-face auprès d’un échantillon de 2.241 personnes représentatif de la population française de 12 ans et plus.
Pour accéder aux résultats de l’enquête, utiliser le lien ci-dessous.

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