Des expériences pilotes vont être lancées dans trois départements afin de dessiner la carte des services publics pour les dix ans à venir

«Le gouvernement est conscient des difficultés liées au maintien des services publics dans les territoires ruraux. Des initiatives ont été recensées lors du premier Comité interministériel à l'aménagement et au développement du territoire du 13 décembre 2002», a rappelé, hier, aux députés Henri Plagnol, secrétaire d'Etat à la réforme de l'Etat. Interrogé sur cette question, il a précisé qu’avec Jean-Paul Delevoye, le ministre en charge de l’aménagement du territoire, il s’agira d’«améliorer l'efficacité et la qualité du service public, notamment dans les territoires ruraux. Nous entendons promouvoir une concertation globale sur l'offre de services publics, en partenariat avec les élus territoriaux, ainsi qu'une démarche de mutualisation des ressources et des compétences». Selon le secrétaire d’Etat, «il s'agit d'abord d'assouplir et de simplifier les règles en vigueur - notamment pour les maisons des services publics -, la pluriactivité et les partenariats entre secteur public et secteur privé». En second lieu, de «renforcer la concertation locale, en nous appuyant notamment sur les nouvelles technologies de l'information et de la communication pour préserver et améliorer l'accueil du public. La qualité de la réponse administrative est très importante pour le développement des territoires : ce sera l'une des priorités de l'Agence pour le développement de l'administration électronique, récemment créée». Des expériences pilotes vont être lancées dans trois départements - qui seront prochainement choisis - afin de dessiner la carte des services publics pour les dix ans à venir, appliquant ainsi le récent rapport de Pierre Delacoste pour le développement du service public en ligne. Un débat, à l'initiative du président du Sénat, sera prochainement organisé sur l'avenir du service public.

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